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出金申請がキャンセルされた

Written by FXGT Help Center
Updated 3 months ago

FXGTではAML(Anti-Money Laundering)ポリシー遵守の観点より、法定通貨のご出金はご入金経路に沿った方法でお願いしています。
出金申請を行っていただく際、ご入金いただいた額まではご入金と同じ方法で申請を行ってください。

異なる方法で出金申請をいただいた場合、当該出金申請はキャンセルされますのでご注意ください。

クレジットカード入金をご利用の場合

クレジットカード入金をご利用の場合、ご利用いただいたクレジットカードへの出金が優先されます。
複数のクレジットカードをご利用の場合も、それぞれの入金額分をクレジットカードへご出金いただく必要がございます。

また、決済機関の都合によりクレジットカードへの返金ができない場合がございますが、その際は例外的に銀行送金でのご出金をお願いしております。

利益分の出金について

入金額分の出金がお済みの場合、任意の方法でご出金いただけます。
FXGTではオンラインウォレット(bitwallet/STICPAY)もしくは銀行送金がご利用いただけます。(クレジットカードへの出金は利用枠への返金となりますのでご入金額以上の額を出金することはできません。)

尚、ご出金の際はご利用いただくオンラインウォレットもしくは銀行口座の認証を会員ページで行ってください。

ウォレット認証について

下記の手順でご利用いただくウォレットの認証を行ってください。
会員ページへログイン>画面右上の「設定」>「法定通貨ウォレット

ご不明な点がございましたらサポートチケットよりお問い合わせください。

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